Innovationspotenziale und Partnerschaften

Kreativität ist ein Innovationstreiber. Sie braucht Neugier und lässt uns Fragen stellen, wie «Was wäre, wenn ...?», «Warum ...?» oder «Wie können wir ...?». Selbstbewusstes, konstruktives Fragen hilft, die eigenen verfügbaren Kompetenzen und Ressourcen zielgerichtet einzusetzen. Ein unternehmerisches Umfeld, das Kreativität und Neugier gleichzeitig fördert, schafft Raum für Innovation.

Alle Ideen in einen Topf zu werfen, diese auf den Tisch des «Innovationsverantwortlichen» zu stellen und zu hoffen, dass es eine in die Implementierungsphase schafft, wird nicht viel bringen. Kaum eine Idee ist von Anfang an gut. In den meisten Fällen wartet auf das Unternehmen ein systematischer und arbeitsintensiver Optimierungsprozess, bei dem die Kreativität jedoch bewahrt werden muss, bis das neue Produkt oder Geschäftsmodell Marktreife erlangt.

Die digitale Transformation verändert die Wertschöpfungskette und Unternehmen müssen ihre Positionierung kontinuierlich überdenken und neu definieren. Dies bietet die Chance, aus den eigenen Kompetenzen heraus neue Geschäftsfelder zu besetzen und ihre Entwicklung aktiv mitzugestalten. Zukunftsorientierte Unternehmen werden Prozesse optimieren, verschlanken, adaptieren oder auch durch Neue ersetzen. Alles darf hinterfragt werden, alles muss überdacht werden. Je stärker die Mitarbeitenden auf diese Art unternehmerisch denken und handeln, desto nachhaltiger werden die neuen Lösungen.

Echte Innovation bringt den Kunden spürbaren Mehrwert. Deshalb ist es wichtig, der Prämisse «on the project with the client» zu folgen. Je näher ein Unternehmen seinen Kunden ist, desto höher ist der Zugang zu individuellem Feedback. So entstehen neue Produkte und Dienstleistungen, welche gute Chancen auf Skalierbarkeit haben. Vielleicht werden auch ganz neue Bedürfnisse geweckt, von denen bis dahin noch keiner wusste, dass sie existieren. In diesem Fall ist unternehmerischer Weitblick besonders gefragt, denn es gilt einen neuen Markt aufzubauen und eine neue Vision zu etablieren.

Im Alltag ist jeder Mensch innovativ und sucht für sich selbst den besten Weg. Somit ist auch jeder Mitarbeitende ein potenzieller Innovator, denn er weiss genau, wo es an intelligenten Lösungen mangelt. Um Innovation intern hervorzubringen, müssen die Unternehmen ihren Mitarbeitern vertrauen, sie fördern, und sie auffordern Dinge auszuprobieren, und ihnen nicht zuletzt bei Fehlschlägen den benötigten Rückhalt bieten. Dazu braucht es eine offene und flexible Unternehmenskultur, denn Innovation kann nur nach aussen funktionieren, wenn sie auch nach innen funktioniert.

Innovation soll für den Kunden und den Markt nützlich und sinnhaft sein. Nur wenn das neue Angebot die Kunden wirklich überzeugt, kann die Innovation auch die erforderliche Akzeptanz im Markt und innerhalb des Unternehmens finden. Mit der Marktrelevanz spüren auch die Mitarbeitenden den Mehrwert ihrer Leistung. Dies spornt sie an, noch weiter voranzuschreiten. Dies gibt einen sehr guten Nährboden für die gesamte unternehmerische Innovationskraft.

Viele Unternehmen haben Bedenken und Schwierigkeiten, den eigenen Wirkungsraum zu verlassen, Wissen zu teilen, sich auf einen Dialog und Austausch einzulassen und über die Branchengrenzen hinweg neue Produkte, Dienstleistungen und Geschäftsmodelle zu entwickeln. Inspiration erfolgt meistens jedoch nur, wenn sich zwei Wissensträger austauschen. Dies in Form von interdisziplinären Bereichs- und Branchenübergreifenden Projekten. Business-Innovationen sind nie das Resultat eines Einzelnen, sondern immer das Werk einer Gemeinschaft.

Innovation bedingt die Fähigkeit, mit langem Atem Dinge auszuprobieren und weiterzuentwickeln, die nötigen Richtungswechsel vorzunehmen und dabei das grössere Ziel im Auge zu behalten. Dies gilt umso mehr, wenn man mit neuen Produkten und Angeboten nicht nur ein bestehendes Bedürfnis befriedigen, sondern neue Bedürfnisse schaffen möchte. Komplexe Innovationsvorhaben können nur mit langfristiger Dynamik voranschreiten.

Erfolgversprechende Neuerungen entstehen an der Schnittstelle von tiefgreifendem Business-Know-how und neuen digitalen Technologien. Etablierte Unternehmen stehen oft vor der Frage, wie man Neuerungen angehen kann. Junge Unternehmen oder Start-ups wiederum fehlt oft die Nähe zur etablierten Praxis. Dies spricht für Partnerschaften und gemeinsame Projektzusammenarbeit. Unternehmen verschaffen sich so Zugang zu Talents und technologischem Wissen, Start-ups gewinnen Praxis-Know-how und potenzielle Kunden – eine Win-Win Situation für beide Seiten.

Das strategische «Gewollt sein» ist eine der wichtigsten Voraussetzungen für die Entwicklung von neuen Produkten und Angeboten. Die mittel- und langfristigen Innovationsziele eines Unternehmens müssen dabei mit der übergeordneten Unternehmensstrategie abgestimmt und anhand transparenter Kriterien gemessen werden. Nicht jede Idee kann verfolgt werden. Das Portfolio neuer Produkte sollte gut diversifiziert sein und die Ressourcen fokussiert und effizient eingesetzt werden.